Modules
1.  Sections locales, rôles, responsabilités et structure du syndicat
2.  La Communication
3.  Présentations avec les médias
4.  Le Leadership
5.  Stratégies proactives en milieu de travail
6.  Rôle du délégué syndical
7.  Procédures de grief autres que celle du Conseil du Trésor
8.  Procédure de grief du Conseil du Trésor
9.  La procédure des classifications et des descriptions de travail
10.  Politique sur le harcèlement de l’UEDN
11.  Formation d’intervention en situation de harcèlement
12.  Formation disciplinaire